시행일자: 2026년 5월 19일 · 운영 주체: AvenCasino N.V. · 데이터 보호 책임자: support@아벤.net

제1조 (개인정보 처리 목적)

아벤카지노(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 한국 개인정보 보호법(PIPA) 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 첫째, 회원 가입 및 관리. 둘째, 본인 확인(KYC) 절차 진행. 셋째, 서비스 제공 및 운영. 넷째, 법령 및 약관 준수 확인. 다섯째, 보안 사고 예방 및 대응.

제2조 (적법 처리 근거)

회사는 GDPR(유럽 일반 데이터 보호 규정) 제6조 제1항 (b)호의 계약 이행 적법 처리 근거에 따라 개인정보를 처리합니다. 한국 이용자의 경우 한국 개인정보 보호법(PIPA) 제15조 제1항 제4호의 계약 체결 이행 근거와 제22조의 동의 절차를 함께 적용합니다. 추가로 큐라소 e-Gaming Law 및 본 사이트의 큐라소 1668/JAZ 라이센스 의무 사항을 준수합니다. 이용자는 본 사이트 회원가입 시 본 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집합니다.

분류	항목	수집 시점
필수	이메일, 비밀번호, 닉네임	회원가입 시
필수	전화번호	인증 절차 시
필수	신분증 사진, 생년월일	KYC 본인 확인 시
필수	거주지 증명서	KYC 본인 확인 시
선택	마케팅 수신 동의	회원가입 시
자동	접속 IP, 브라우저 정보, 쿠키	서비스 이용 시

제4조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 이용 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 회원가입 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, KYC 본인 확인 자료는 큐라소 라이센스 의무 사항에 따라 회원 탈퇴 후 5년간 보관됩니다. 접속 로그와 IP 정보는 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관됩니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다. 첫째, 이용자가 사전에 동의한 경우. 둘째, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우. 셋째, 통계 작성, 학술 연구, 시장 조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우.

제6조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 한국 개인정보 보호법 제27조 영업 양도에 따른 개인정보 이전 절차를 준수합니다. 수탁자는 KYC 본인 확인 검증 기관, 결제 게이트웨이 운영사, 보안 솔루션 제공사 등이며, 모든 수탁자는 개인정보 보호 의무를 계약상 명시합니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 처리를 위한 기술적 보호 조치를 요구하며, 정기적으로 감사를 진행합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 첫째, 개인정보 처리 현황 통지 요구. 둘째, 개인정보 열람 요구. 셋째, 개인정보 정정 또는 삭제 요구. 넷째, 개인정보 처리 정지 요구. 다섯째, GDPR 제17조에 따른 잊혀질 권리 행사. 권리 행사는 support@아벤.net 또는 텔레그램 공식 채널 t.me/avencasino로 요청 가능하며, 회사는 요청 접수 후 10일 이내에 처리합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치 – 쿠키)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 쿠키의 사용 목적, 수집 항목, 거부 방법은 본 사이트의 쿠키정책 페이지에 별도로 안내되며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 파기 절차는 정기적으로 진행되며, 매월 자동 점검 시스템에 의해 보유 기간 경과 데이터가 자동 식별됩니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 첫째, 관리적 조치로는 내부 관리 계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육이 있습니다. 둘째, 기술적 조치로는 개인정보 처리 시스템 등의 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유 식별 정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치가 있습니다. 모든 데이터 전송은 TLS 1.3 프로토콜과 256-bit AES 암호화로 처리되며, HSTS 정책이 적용됩니다. 셋째, 물리적 조치로는 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제가 있습니다.

제11조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호 책임자는 Aven Editorial 편집팀 소속이며, 연락처는 support@아벤.net 또는 텔레그램 공식 채널 t.me/avencasino입니다. 정보 주체는 본 사이트 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자에게 문의할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 침해 신고)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 다음 기관에 문의하실 수 있습니다. 첫째, 개인정보 분쟁조정위원회(전화 1833-6972, 홈페이지 kopico.go.kr). 둘째, 개인정보 침해 신고 센터(전화 118, 홈페이지 privacy.kisa.or.kr). 셋째, 대검찰청 사이버수사과(전화 1301, 홈페이지 spo.go.kr). 넷째, 경찰청 사이버수사국(전화 182, 홈페이지 ecrm.cyber.go.kr). 위 기관과 별개로 회사의 개인정보 보호 책임자에게도 직접 신고하실 수 있습니다.

제13조 (정책 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 사이트의 공지사항을 통하여 공지합니다. 본 방침은 최소 1년에 한 번 정기 검토되며, 적용 법령 변경 시 즉시 갱신됩니다. 모든 변경 이력은 본 페이지 하단에 명시되며, 이용자는 변경 이력을 직접 확인할 수 있습니다.

제14조 (국외 이전)

회사는 큐라소에 본사를 둔 운영 주체이므로 일부 개인정보는 한국 외 지역에 보관될 수 있습니다. 국외 이전 대상 정보는 본인 확인 자료와 거래 기록이며, 큐라소 e-Gaming Law와 GDPR이 모두 적용되어 한국 개인정보 보호법과 동등 수준 이상의 보호가 보장됩니다. 국외 이전 시 적절한 보호 조치가 명시된 표준 계약 조항(SCC)을 적용하며, 데이터 처리 위탁 기관과의 모든 계약에 GDPR 준수 의무가 포함됩니다.

부록 A: 수집 항목별 처리 목적 상세

제3조의 개인정보 수집 항목별 구체적 처리 목적을 안내합니다. 이메일은 회원 식별, 인증 메일 발송, 공지사항 통지에 사용됩니다. 비밀번호는 단방향 해시 알고리즘으로 암호화 저장되며, 회사도 원본 비밀번호를 확인할 수 없습니다. 전화번호는 본인 확인 SMS 발송, 비정상 접속 알림에 사용됩니다. 신분증 사진은 KYC 본인 확인 검증 외 다른 목적으로 사용되지 않으며, 검증 완료 후 별도의 암호화 저장소로 이관됩니다. 거주지 증명서는 KYC 검증과 큐라소 라이센스 의무 보관 외에는 사용되지 않습니다.

접속 IP와 브라우저 정보는 보안 사고 예방, 비정상 접속 차단, 익명화된 통계 분석에 사용됩니다. IP 주소 자체는 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관 후 자동 파기되며, 통계 분석 시에는 식별 불가능한 형태로 가공됩니다. 쿠키는 본 사이트의 쿠키정책 페이지에 별도로 안내된 목적으로만 사용됩니다.

부록 B: GDPR 6조 1항 (b)호 적용 상세

GDPR 제6조 제1항 (b)호는 데이터 주체가 당사자인 계약의 이행을 위해 처리가 필요한 경우 적법한 개인정보 처리 근거로 인정합니다. 본 사이트의 회원가입은 이용자와 회사 간의 서비스 이용 계약이며, 이 계약의 이행을 위해 필수적인 개인정보를 처리합니다. 필수 개인정보는 이메일, 비밀번호, 전화번호, 신분증, 거주지 증명서로 한정되며, 마케팅 동의 등 선택 항목은 별도 동의 절차를 거칩니다.

GDPR 제17조는 잊혀질 권리(Right to be Forgotten)를 규정하며, 이용자는 본인의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 큐라소 라이센스 의무 보관 기간(회원 탈퇴 후 5년) 내 자료는 법령 의무 이행을 위해 보관되며, 의무 보관 기간 경과 후 즉시 파기됩니다. 잊혀질 권리 행사는 support@아벤.net으로 요청하실 수 있습니다.

부록 C: 한국 개인정보 보호법(PIPA) 적용 상세

한국 개인정보 보호법 제22조는 개인정보 수집 시 정보 주체의 동의를 받도록 규정하며, 본 사이트는 회원가입 단계에서 동의 절차를 진행합니다. 동의 항목은 필수 항목과 선택 항목으로 구분되며, 선택 항목 동의를 거부하더라도 회원가입에는 영향이 없습니다. PIPA 제27조는 영업 양도 시 개인정보 이전 절차를 규정하며, 본 사이트가 운영 주체를 변경하는 경우 30일 전부터 사전 공지를 진행합니다.

PIPA 제35조는 개인정보 열람 요구권을 규정하며, 이용자는 본인의 개인정보 처리 현황을 확인할 수 있습니다. 열람 요청은 support@아벤.net으로 접수되며, 회사는 10일 이내에 처리합니다. PIPA 제36조는 정정 및 삭제 요구권을, 제37조는 처리 정지 요구권을 규정하며, 본 사이트는 모든 권리 요구를 신속히 처리합니다.

부록 D: 데이터 침해 대응 절차

회사는 데이터 침해 사고 발생 시 GDPR 제33조에 따라 72시간 이내에 감독 당국에 통지하며, 영향을 받은 이용자에게도 즉시 통지합니다. 침해 사고 발생 시 다음 절차가 진행됩니다. 첫째, 사고 감지 즉시 보안 팀이 사고 범위를 확인합니다. 둘째, 영향을 받은 데이터를 식별하고 추가 침해를 방지합니다. 셋째, 큐라소 감독 당국과 한국 개인정보 보호위원회에 통지합니다. 넷째, 영향을 받은 이용자에게 이메일과 사이트 공지로 통지합니다. 다섯째, 사고 원인을 분석하고 재발 방지 대책을 수립합니다.

이용자는 데이터 침해 의심 사항이 있을 경우 즉시 support@아벤.net으로 신고하실 수 있으며, 회사는 신고 접수 후 8시간 이내에 1차 응답합니다. 모든 침해 신고는 우선 처리되며, Aven Editorial 편집팀의 보안 검증 담당자가 직접 검토합니다.

부록 E: 마케팅 수신 동의 처리

회원가입 시 마케팅 수신 동의는 선택 항목이며, 동의 거부 시에도 회원가입 및 서비스 이용에 제한이 없습니다. 마케팅 수신에 동의한 회원에게는 본 사이트의 신규 콘텐츠 안내, 카드게임 슬롯게임 라이브게임 신규 entity 추가 안내, 이벤트 안내 등이 발송됩니다. 마케팅 메시지는 이메일, 텔레그램 공식 채널을 통해서만 발송되며, SMS나 전화 등 다른 채널은 사용되지 않습니다.

마케팅 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회 방법은 다음과 같습니다. 첫째, 마케팅 이메일 하단의 수신 거부 링크를 클릭합니다. 둘째, 회원 메뉴의 알림 설정에서 마케팅 수신을 비활성화합니다. 셋째, support@아벤.net으로 철회 요청을 발송합니다. 동의 철회 후 48시간 이내에 마케팅 발송이 중단되며, 이후 어떠한 마케팅 메시지도 발송되지 않습니다.

부록 F: 미성년자 개인정보 보호

본 사이트는 19세 미만 이용을 금지하며, 미성년자의 개인정보는 일체 수집하지 않는 정책을 운영합니다. 회원가입 단계의 KYC 본인 확인에서 미성년자로 확인되는 경우 가입 신청이 즉시 차단되며, 입력된 정보는 차단 사실 통지 후 24시간 이내에 모두 파기됩니다. 미성년자가 부모나 보호자의 정보를 도용하여 가입한 사실이 발견되는 경우에도 동일하게 즉시 차단 및 정보 파기가 진행됩니다.

가족이 미성년자의 본 사이트 이용 사실을 발견한 경우 support@아벤.net으로 신고하시면 즉시 처리됩니다. 신고 접수 시 회사는 8시간 이내에 1차 응답하며, 24시간 이내에 계정 정지 및 입금액 환불을 진행합니다. 미성년자 보호는 큐라소 라이센스의 핵심 요건이며, 본 사이트는 정기적인 KYC 재검증을 통해 미성년자 차단의 실효성을 확보합니다.