Terms of Service · 이용약관
아벤카지노 이용약관
아벤카지노 이용약관 페이지입니다. 큐라소 1668/JAZ 라이센스 기반 운영 정책, PIPA 22조 및 27조 준수 절차, 이용자 권리와 의무를 15개 조항으로 명시합니다.
시행일자: 2026년 5월 19일 · 최종 개정: 2026년 5월 19일 · 운영 주체: AvenCasino N.V. · 라이센스: Curaçao 1668/JAZ
제1조 (목적)
본 약관은 AvenCasino N.V.(이하 “회사”)가 운영하는 아벤카지노 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 이용자와 회사 간의 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 아벤카지노 공식 도메인 아벤.net(펀니코드 xn--el3bt1n.net)을 통해 제공되는 모든 서비스는 본 약관에 따라 운영됩니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. “서비스”는 아벤카지노가 제공하는 카드게임, 슬롯게임, 라이브게임 정보 가이드 및 부수 서비스 일체를 의미합니다. “이용자”는 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. “회원”은 회원가입 절차를 완료한 이용자를 의미하며, “비회원”은 회원가입 없이 정보를 열람하는 이용자를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 개정)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 개정되는 경우 적용 일자와 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전부터 사전 공지합니다. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
회원가입은 이용자가 약관 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 정보를 기입하여 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 완료됩니다. 회원가입 시 이메일과 전화 이중 인증을 거치며, 19세 미만 이용자의 가입은 자동 차단됩니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거절할 수 있습니다. 첫째, 실명이 아닌 정보를 기재한 경우. 둘째, 만 19세 미만인 경우. 셋째, 기타 가입 자격이 미달되는 경우.
제5조 (본인 확인 절차)
회원가입 후 이용자는 KYC(Know Your Customer) 본인 확인 절차를 완료해야 합니다. KYC 절차는 신분증, 거주지 증명서, 결제 수단 확인 자료를 포함하며, 큐라소 라이센스 요건에 따라 필수로 진행됩니다. 본인 확인이 완료되지 않은 계정은 일부 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 본인 확인 자료는 한국 개인정보 보호법(PIPA) 제22조 동의 절차에 따라 처리됩니다.
제6조 (서비스 이용)
회원은 본 약관 및 회사가 정한 운영 정책에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스 이용 시간은 연중무휴 24시간을 원칙으로 하되, 시스템 점검, 보수, 교체 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다. 서비스 중단 시 회사는 사전 공지를 원칙으로 하며, 긴급한 경우 사후 공지를 진행할 수 있습니다. 카드게임, 슬롯게임, 라이브게임 등 모든 게임 카테고리는 외부 RNG 인증 게임만 안내됩니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하지 않을 의무가 있습니다. 첫째, 타인의 정보 도용. 둘째, 회사가 게시한 정보의 무단 변경 또는 복제. 셋째, 회사의 운영을 방해하는 행위. 넷째, 외설 또는 폭력적 메시지, 음성, 화상, 음향 등을 공개하거나 게시하는 행위. 다섯째, 회사의 동의 없이 영리 목적으로 서비스를 사용하는 행위. 여섯째, 기타 관련 법령에 위반되는 행위.
제8조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 한국 개인정보 보호법(PIPA) 제22조에 따른 동의 절차와 제27조에 따른 영업 양도 시 처리 절차를 준수하며, 유럽 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 제6조 제1항 (b)호의 계약 이행 적법 처리 근거에 따라 처리됩니다. 자세한 사항은 본 사이트의 개인정보처리방침 페이지를 참조하시기 바랍니다.
제9조 (서비스 중단 및 종료)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 공지 없이 서비스 제공을 일시 중단하거나 영구 종료할 수 있습니다. 첫째, 시스템의 보수 또는 점검이 필요한 경우. 둘째, 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유가 발생한 경우. 셋째, 라이센스 변경 또는 법령 변경으로 서비스 운영이 불가능한 경우. 서비스 종료 시 회원에게 사전 통지하며, 보유 자산은 회원에게 환급됩니다.
제10조 (회원의 탈퇴 및 자격 상실)
회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다. 첫째, 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우. 둘째, 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우. 셋째, 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우. 회원 자격 정지 시에는 사전 통지하며, 정당한 사유가 있는 경우 즉시 처리됩니다.
제11조 (책임감 있는 이용)
회사는 이용자의 책임감 있는 서비스 이용을 위해 자가 진단 도구, 일일 이용 한도 설정, 자가 차단 기능을 제공합니다. 이용자가 자가 차단을 요청하는 경우 회사는 즉시 처리하며, 차단 기간 중에는 어떠한 마케팅 메시지도 발송하지 않습니다. 이용에 어려움을 겪는 이용자는 한국도박문제예방치유원(KCGP) 1336으로 상담받을 수 있습니다. 19세 미만 이용은 엄격히 금지되며, 회원가입 단계부터 차단됩니다.
제12조 (지적재산권)
회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 본 사이트의 콘텐츠를 무단으로 도용하는 행위는 저작권 침해에 해당하며, 법적 조치의 대상이 될 수 있습니다.
제13조 (책임 제한)
회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제14조 (준거법 및 관할)
본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 큐라소 법률을 준거법으로 합니다. 분쟁 발생 시 1차적으로 회사와 이용자 간 협의를 통한 해결을 우선하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 큐라소 관할 법원에서 분쟁을 해결합니다. 한국 이용자의 경우 한국 소비자기본법 등 적용 가능한 강행 규정의 보호를 받을 수 있습니다.
제15조 (문의 및 분쟁 해결)
본 약관에 관련된 문의 또는 분쟁이 발생한 경우 다음 채널을 통해 접수하실 수 있습니다. 이메일은 support@아벤.net, 텔레그램 공식 채널은 t.me/avencasino입니다. 회사는 문의 접수 후 평균 8분 이내에 응답하며, 분쟁 사항은 검토 후 7일 이내에 처리 결과를 통지합니다. 모든 문의 내역은 한국 개인정보 보호법(PIPA) 제22조에 따라 안전하게 보관됩니다.
부록 A: 금지 행위 상세
제7조에서 명시한 이용자 의무 위반 사항을 상세히 안내합니다. 첫째, 타인의 정보 도용은 가족 구성원의 신분증을 사용한 회원가입을 포함하며, 발견 시 즉시 계정이 정지되고 입금액은 환불됩니다. 둘째, 무단 변경 또는 복제는 본 사이트의 콘텐츠, 평가 자료, Aven Game Verdict 점수 등을 출처 표기 없이 외부에 게재하는 행위를 포함합니다. 셋째, 회사의 운영 방해 행위는 자동화 봇 사용, 비정상적인 트래픽 발생, 보안 우회 시도 등을 포함합니다. 넷째, 영리 목적 무단 사용은 본 사이트의 정보를 활용하여 별도 사이트를 운영하거나 광고에 활용하는 행위입니다. 위반 시 회원 자격 정지 및 법적 조치가 진행됩니다.
부록 B: 본인 확인 절차 상세
제5조의 KYC 본인 확인 절차는 세 단계로 진행됩니다. 1단계는 신분증 제출이며, 한국 이용자는 주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나를 제출합니다. 2단계는 거주지 증명서 제출이며, 최근 3개월 이내 발급된 공과금 고지서 또는 은행 거래 명세서가 인정됩니다. 3단계는 결제 수단 검증이며, 본인 명의 결제 수단만 등록 가능합니다. 모든 자료는 TLS 1.3으로 암호화 전송되며, 검증 완료 후 PIPA 27조에 따라 안전한 저장소로 이관됩니다. 본인 확인 자료는 외부에 공유되지 않으며, 회사 내부에서도 권한이 있는 담당자만 접근 가능합니다.
본인 확인이 거부되는 사유는 다음과 같습니다. 첫째, 신분증 사진이 흐릿하거나 일부가 가려진 경우. 둘째, 신분증의 기재 정보와 회원가입 정보가 일치하지 않는 경우. 셋째, 거주지 증명서가 6개월 이전 자료인 경우. 넷째, 결제 수단의 명의가 회원과 다른 경우. 본인 확인이 거부되면 재제출이 가능하며, 회사는 거부 사유를 명확히 통지합니다.
부록 C: 책임감 있는 게임 이용 자세히
제11조의 책임감 있는 이용 정책을 상세히 안내합니다. 자가 진단 도구는 9개 항목으로 구성되며, 게임 이용 시간, 게임 이용 금액, 일상 영향, 손실 만회 시도, 이용 사실 은폐 등을 점검합니다. 5개 이상 항목에 해당하면 이용 패턴 재검토가 권장되며, 7개 이상에 해당하면 KCGP 1336 상담이 권장됩니다. 일일 이용 한도는 회원 메뉴에서 직접 설정 가능하며, 한 번 설정한 한도는 24시간 후에만 상향 조정이 가능합니다.
자가 차단 기능은 최소 1개월에서 영구 차단까지 이용자가 선택할 수 있습니다. 자가 차단 기간 중에는 회원가입, 입금, 게임 이용이 모두 차단되며, 마케팅 메시지도 발송되지 않습니다. 자가 차단 해제는 차단 기간 종료 후에만 가능하며, 영구 차단을 선택한 경우 별도의 검증 절차를 거쳐야 합니다. 가족이 미성년자의 도용을 신고하는 경우 즉시 계정이 정지되고 입금액이 환불됩니다.
부록 D: 큐라소 라이센스 의무 사항
아벤카지노는 큐라소 1668/JAZ 마스터 라이센스를 보유한 정식 운영 사이트로서, 다음 의무 사항을 모두 준수합니다. 첫째, KYC 본인 확인 의무 이행. 둘째, 자금 세탁 방지(AML) 절차 운영. 셋째, 19세 미만 이용 차단. 넷째, 외부 RNG 인증 게임만 안내. 다섯째, 정기 운영 보고서 큐라소 정부 제출. 여섯째, 분쟁 처리 절차 명시. 일곱째, 책임감 있는 게임 도구 제공. 큐라소 라이센스는 매년 갱신 절차를 거치며, 모든 의무 사항을 충족해야 갱신이 승인됩니다.
부록 E: 약관 개정 이력
본 약관의 모든 개정 이력은 본 사이트 공지사항 페이지에 공개되며, 이용자는 과거 약관 버전을 직접 확인할 수 있습니다. 약관 개정 시 변경 사항의 시행 7일 전부터 사전 공지가 진행되며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 사전 공지됩니다. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리하고 보유 자산을 환급합니다.
본 약관의 시행일 이전 가입한 회원에게도 개정 약관이 동일하게 적용되며, 시행일 이후 서비스 이용 행위는 개정 약관에 대한 동의로 간주됩니다. 약관 관련 모든 문의는 support@아벤.net으로 접수하시기 바라며, Aven Editorial 편집팀이 직접 답변드립니다.
부록 F: 결제 및 자금 처리
본 사이트는 검증된 결제 게이트웨이를 통해서만 입금과 출금을 처리합니다. 입금은 본인 명의 결제 수단만 사용 가능하며, 타인 명의 결제 수단의 사용은 자금 세탁 방지(AML) 정책에 따라 차단됩니다. 입금 한도는 회원 등급에 따라 차등 적용되며, 일일 입금 한도와 월간 입금 한도가 모두 설정되어 있습니다. 회원은 본인의 한도를 회원 메뉴에서 직접 조정할 수 있으며, 한 번 설정한 한도는 24시간 후에만 상향 조정이 가능합니다.
출금 처리 시간은 Aven Payout Tracker 통계 기준 평균 8.4분이며, 5분 이내 처리 비율이 54%입니다. 출금 요청 시 KYC 본인 확인이 자동으로 재검증되며, 비정상 패턴이 감지되면 추가 확인 절차가 진행됩니다. 출금 한도는 일일, 주간, 월간 기준으로 적용되며, 고액 출금의 경우 추가 본인 확인이 요구될 수 있습니다. 모든 거래 내역은 큐라소 라이센스 요건에 따라 5년간 보관됩니다.
부록 G: 보너스 및 프로모션 정책
본 사이트는 회원에게 다양한 보너스와 프로모션을 제공할 수 있으며, 각 보너스에는 별도의 이용 조건이 적용됩니다. 보너스 이용 조건은 베팅 요건(rollover), 유효 기간, 적용 게임 카테고리(카드게임, 슬롯게임, 라이브게임) 등이 명시됩니다. 보너스 이용 조건을 충족하지 않은 상태에서 출금을 요청하는 경우 보너스 금액과 보너스로 발생한 수익은 회수될 수 있습니다.
보너스 남용 행위는 다음과 같이 정의됩니다. 첫째, 여러 계정을 생성하여 동일 보너스를 중복 수령하는 행위. 둘째, 베팅 요건 충족만을 목적으로 한 최소 위험 베팅 패턴. 셋째, 보너스 적용 게임 외 다른 게임으로 자금을 이동하는 행위. 보너스 남용이 적발되면 보너스 자격이 영구 박탈되며, 부정 수령한 자금은 회수됩니다.
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